下記の期間、カスタマーサポートならびに銀行振込によるご入金確認をお休みさせて頂きます。

　サポート休業期間：2007年8月11日(土)〜8月14日(火)

銀行振込により商品をご購入頂きました場合、商品ダウンロードURLの発行は、休業後の8月15日より、順次ご対応させて頂きます。
（クレジット決済の場合は、通常どおり、決済直後に商品ダウンロードが可能です。）

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

2010年6月お支払いのアフィリエイター様報酬振込分より、
支払い事務手数料を300円より600円に変更させて頂きますので、
何卒ご了承頂きますようよろしくお願いいたします。

今後ともインフォスタイルをよろしくお願い致します。

平素はインフォスタイルサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

サイトオープンから早や４ヶ月ですが、想定外のアフィリエイター登録数及び
想定外の売買取引数があり、このような現況より、サーバーをより安定させる為に
サーバー移設をすることとなりました。

移設先は大手企業しかサーバーを保管できない業界トップクラスの「ＩＩＪ」です。

安定したサーバーへの移設により、今後益々充実したサービスを提供できるものと
考えておりますので皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。


下記の日程にてサーバー移設作業に伴う、ＤＮＳ波及の影響を考慮し
インフォスタイルウェブサイトを一定時間停止いたします。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　- 記 -

作業日時 : 2007年2月7日(水) 午前3時00分 〜 午前8時00分
影響範囲 : 上記時間中は、ウェブサイトが停止するため、サイトに接続できなくなりますが、
　　　　　　 作業完了後は自動的に復旧し、アクセスが可能となります。


お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしますが
ネットワークの安定稼動を維持するため
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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■ ネットワーク機器メンテナンスのお知らせ
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平素はインフォスタイルサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日程にてファームウェア更新作業に伴うメンテナンス作業を実施いたします。
作業にあたりましては、ネットワーク機器の再起動のため、
数分程度サービスが停止いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　- 記 -

作業日時 : 2006年12月26日(火) 午前0時00分 〜 午前3時00分
　影響範囲 : 作業時間中は、ネットワークが停止するため、数分程度サーバに
接続できなくなりますが、作業完了後は自動的に復旧します。


お客様におかれましては、ネットワークの安定稼動を維持するため
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

原因：サーバー会社の他社の設定において
　　　　当社のサーバーと勘違いした人為的ミス
対応：ドメインの設定を元に戻した

お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

２００６年１１月２３日２１時５０分頃より、サーバートラブルが発生し
復旧作業中はサービスをご利用できない状態となっており、
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しております。


復旧予定　２００６年１１月２４日（金）午前１０時　


販売者様におかれましては、誠に恐縮ながら販売商品のアップロードを
再度お願い致します。
管理画面内の商品管理にて、各商品の編集より
商品画像（バナー用画像がある場合はバナー画像も）と商材ファイルを
改めてアップロードしていただきますようお願い致します。
お手数をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。


万が一、アップロード作業ができない場合は、お手数ですが、
こちらまでご連絡ください。
office@info-style.co.jp

この度は、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

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■東京第3データセンタのネットワーク障害におけるお詫び
(2006年10月5日)
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　お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。



1.障害の概要
サーバー会社に収容しております通信機器の障害が発生し、
サーバーとインターネット間の接続性が失われる(当サイトサーバに外部から接
続することができない)状態が発生いたしました。障害原因を特定し、
通信機器の設定変更を行ったことにより復旧をいたしました。

2.障害発生時間
2006年10月5日　午後4時54分頃から午後5時24分頃までの約30分間

3.障害の原因
サーバー会社データセンタ拡張工事の際の事故による障害

なお、現在障害は復旧しており、ネットワークは通常稼動しております。

インフォスタイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記期間におきまして、システム障害が発生しており、表示不良や機能不全となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

発生期間： 2006年9月26日(火) 〜 9月28日(木)
障害内容： ページが表示されない
　　　　　　　ログインできない
　　　　　　　登録完了メール届かないなど

原因： サ−バー容量オーバー
　　　　一部システム障害
対応： サーバーの移管
　　　　該当システムを調整し復旧


この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後につきましては一層の監視強化、及び環境整備に尽力してまいる所存でございますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時： 2006年9月30日(土)00:10〜2006年9月30日(土)12:00
障害内容： 決済の失敗が出るが決済完了のメールが届く
　　　　　　　決済代行会社からのメールが届くも当社からのメールが届かない

原因： サーバーの移管後、決済代行会社の浸透が未完でデータの受信が
　　　　できず当サイトに反映されていなかった
　　　　一部システム障害
対応： 個別データ照合により決済利用者へ送信と反映(14:30)
　　　　30日11:00〜データの受信可能確認
　　　　決済成功の場合でも「決済失敗」のページが表示(16:30)修正
　　　　注目のオプション初回利用時の決済成功時も再度初回利用決済の
　　　　案内が表示(18:00)修正

この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時： 2006年9月29(金)19:05〜
障害内容： メール受信不能
対応： サイト内のお問い合わせフォームの送信先変更(30日19:20)

既にお問い合わせいただいています、お客様へは復旧次第対応させていただきますので

お待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。